ڊچ قانون جي تحت ڪلائوڊ، هوسٽنگ ۽ ڪولوڪيشن معاهدا

تقريبن هر بين الاقوامي ڪمپني جيڪا هالينڊ ۾ ڪم ڪري ٿي، ڪنهن ٻئي کان ڪمپيوٽنگ جي گنجائش خريد ڪري ٿي. ان کي منظم ڪندڙ معاهدو عام طور تي هڪ سپلائر ٽيمپليٽ هوندو آهي، جيڪو وقت جي دٻاءُ هيٺ دستخط ڪيو ويندو آهي، هڪ سروس ليول معاهدي سان ڳنڍيل هوندو آهي ۽ هڪ نڪرڻ واري شق جيڪا ڪنهن به نه پڙهي هوندي آهي. هي آرٽيڪل بيان ڪري ٿو ته ڊچ قانون انهن معاهدن سان ڪيئن سلوڪ ڪندو آهي، جتي معياري شرطون گراهڪ لاءِ ڪمزور آهن، ۽ EU ڊيٽا ايڪٽ هاڻي سوئچنگ تي ڇا گهربل آهي.

ٽي پرتون، گڏوگڏ هوسٽنگ ۽ ڪولوڪيشن

"ڪلائوڊ" هڪ پراڊڪٽ ناهي. گراهڪ جيڪو ڪنٽرول ڪري ٿو اهو هر پرت تي تبديل ٿئي ٿو، ۽ انهي سان گڏ اهو به ٿئي ٿو جيڪو معاهدي کي تحفظ ڏيڻ گهرجي.

جيترو وڌيڪ توهان اسٽيڪ هيٺ ويهندا اوترو وڌيڪ آپريشنل خطرو توهان جو هوندو، ۽ جيترو وڌيڪ مٿي توهان وڌيڪ بند هوندا. ڪولوڪيشن ٻاهرئين حصو آهي: توهان فرش جي جڳهه، طاقت ۽ جسماني سيڪيورٽي خريد ڪندا آهيو، تنهن ڪري فيصلو ڪندڙ شرطون آهن پاور کثافت ۽ ريڊنڊنسي، نوٽيس جي مدت، بجلي جي چارجز ۾ واڌ، ريموٽ هٿ ۽ توهان جي ريڪ کي هٽائڻ جو حق. سادي هوسٽنگ سان تڪرار تقريبن هميشه دائرو هوندو آهي: ڇا سپلائر پيچنگ، نگراني ۽ بيڪ اپ جو ذميوار هو، يا صرف مشين کي طاقتور رکڻ لاءِ؟

ڊچ قانون معاهدي کي ڪيئن بيان ڪري ٿو

ڊچ قانون ۾ "ڪلائوڊ" نالي ڪا به معاهدي جي قسم ناهي. عدالتون ان جي وضاحت ڪن ٿيون ته ڌرين ڇا تي اتفاق ڪيو ۽ انهن ڪيئن ڪارڪردگي ڏيکاري، پوءِ ان قسم يا قسمن جا قاعدا لاڳو ڪن جيڪي مناسب هجن.

• اوپڊراچٽ (آرٽ. 7:400 BW): SaaS، PaaS، منظم هوسٽنگ ۽ IaaS جي سروس عنصر لاءِ ڊفالٽ.
• ڪرائي تي ڏيو (آرٽ. 7:201 BW): ليز لاءِ استعمال جي ضرورت آهي a ڪيس، هڪ محسوس ٿيندڙ شئي (آرٽ. 3:2 BW). سافٽ ويئر ۽ ڊيٽا نه آهن، تنهنڪري خالص SaaS ليز نه آهي. ڪولوڪيشن اسپيس ۽ وقف ٿيل هارڊويئر ممڪن طور تي آهن، اهو ئي سبب آهي ته ڪولوڪيشن معاهدا اڪثر ڪري ليز جون خاصيتون رکن ٿا جيڪو به سپلائر انهن کي سڏيندو آهي.
• ڪوپ (آرٽيڪل 7:1 BW): ۾ ڊي بيلڊ برگيڊ (HR 27 اپريل 2012، ECLI:NL:HR:2012:BV1301) هوج راڊ جو چوڻ هو ته هڪ ڀيرو ادائيگي جي بدلي ۾ لامحدود استعمال لاءِ معياري سافٽ ويئر حاصل ڪرڻ وڪري جي ضابطن جي تحت اچي ٿو. اهو سبسڪرپشن سروس تائين نه ٿو پهچي، پر اهو هائبرڊ ڊيل ۾ دائمي لائسنس لاءِ اهم آهي.
• اوورين ڪمسٽ جي قيمت (آرٽيڪل 6:215 BW): گھڻا حقيقي معاهدا مخلوط هوندا آهن، ۽ هر قسم جا قاعدا مجموعي طور تي لاڳو ٿين ٿا جيستائين اهي ناقابلِ مصالحت نه هجن.

ڪردار نگاري ڇو اهم آهي

ختم ڪرڻ. آرٽيڪل 7:408 BW جي تحت، گراهڪ اصولي طور تي ڪنهن به وقت هڪ اوپڊراچٽ کي ختم ڪري سگهي ٿو، ۽ آرٽيڪل 7:411 BW اهو ڪنٽرول ڪري ٿو جيڪو سپلائر تي واجب الادا آهي. ڪاروبار جي وچ ۾ اهي قاعدا وڏي حد تائين متضاد معاهدي لاءِ کليل آهن (آرٽ 7:413 BW ڏسو)، ۽ ٽيمپليٽ انهن کي مقرر شرطن، خودڪار تجديد ۽ ڊگهي نوٽيس سان تبديل ڪن ٿا. جتي هڪ اوپن اينڊ ٿيل معاهدي ۾ ڪا به ختم ڪرڻ جي شق ناهي، ڊچ ڪيس قانون عام طور تي ان کي ختم ڪرڻ جي قابل سمجهي ٿو، پر معقوليت ۽ انصاف کي نوٽيس، معاوضي يا سنجيده بنياد جي ضرورت ٿي سگهي ٿي.

سنڀال جو فرض. جيڪڏهن معاهدو هڪ opdracht آهي، آرٽيڪل 7:401 BW هڪ سٺي ٺيڪيدار جي سنڀال لاڳو ڪري ٿو: هڪ لاڳو ٿيندڙ معيار ڊچ عدالتن سپلائرز کي جاچ، خبرداري ۽ منصوبي جي انتظام جي فرضن تي رکڻ لاءِ استعمال ڪيو آهي جنهن جو معاهدو ڪڏهن به ذڪر نه ڪيو ويو آهي. وڪري يا ليز جي خاصيت جي تحت رستو مطابقت يا خرابي جي بدران آهي.

سروس ليول جو معاهدو

دستيابي، ۽ ان کي ڪيئن ماپيو وڃي ٿو

• ڇا ماپيو ويندو آهي: سڄي سروس، يا هڪ جزو؟ هڪ پليٽ فارم جيڪو لاگ ان بند هجڻ دوران صحت جي چڪاس جو جواب ڏئي ٿو، ڪيترن ئي SLAs تحت "دستياب" طور شمار ٿئي ٿو.
• ڪهڙي عرصي دوران: هر سال ماپيل 99.9 سيڪڙو هڪ ڊگهي بندش جي اجازت ڏئي ٿو؛ هر مهيني ماپيل اهو هڪ واحد واقعي کي وڌيڪ مضبوطيءَ سان محدود ڪري ٿو.
• ڪنهن جي طرفان، ڪٿان کان: سپلائر جي نگراني پنهنجي نيٽ ورڪ اندر توهان جي آفيس جي جاچ کان بهتر انگ اکر رپورٽ ڪري ٿي.
• ڇا خارج ڪيو ويو آهي: سار سنڀال، ٽئين پارٽي نيٽ ورڪ جي ناڪامي، زبردستي ميجر ۽ "ڪسٽمر جي ڪري" واقعا معمول مطابق ٺاهيا ويندا آهن، ۽ خارج ٿيل وقت عام طور تي ڊينومينيٽر کي به ڇڏي ڏيندو آهي، جيڪو انگ کي وڌائيندو آهي.

دستيابي ڪارڪردگي نه آهي. هڪ خدمت مڪمل طور تي دستياب ۽ ناقابل استعمال سست ٿي سگهي ٿي. الڳ الڳ رفتار لاءِ پرعزم ٿيو: جوابي هدف، بيچ ونڊوز، بحالي وقت ۽ بحالي پوائنٽ جا مقصد، ۽ ترجيحي ڪلاس جي مطابق جوابي وقت جي حمايت ڪريو. بيڪ اپ کي پنهنجي وابستگي جي ضرورت آهي، جنهن ۾ هڪ آزمائشي بحالي شامل آهي. سار سنڀال ونڊوز کي پڻ درست ڪريو: وقت، نوٽيس، تعدد ۽ مدت. هڪ بين الاقوامي آپريشن لاءِ، "آفيس ڪلاڪن کان ٻاهر" هڪ ٽائم زون جي ضرورت آهي.

سروس ڪريڊٽ، ۽ خاص ٽريپ

• ڇا اهي خاص علاج آهن؟ سپلائر جون اصطلاحون عام طور تي ائين چون ٿيون، جيڪو هر ناڪامي کي معمولي رعايت ۾ تبديل ڪري ٿو ۽ نقصان کي بند ڪري ٿو. گهٽ ۾ گهٽ مسلسل، ارادي يا انتهائي لاپرواهي واري خلاف ورزين، ۽ ڪنهن به خلاف ورزي کي ختم ڪريو جيڪا سيڪيورٽي يا ڊيٽا جي خلاف ورزي پڻ هجي.
• ڇا توهان کي انهن جو دعويٰ ڪرڻ گهرجي؟ ڪيتريون ئي حڪومتون هڪ مختصر ونڊو اندر دعويٰ جي ضرورت هونديون آهن، جنهن ۾ ناڪام ٿيڻ جي صورت ۾ ڪريڊٽ ختم ٿي ويندو آهي. انوائس تي خودڪار ڪريڊٽ تي اصرار ڪريو.
• ڇا رستو نڪرڻ وارو آهي؟ ختم ڪرڻ جي حق کان سواءِ ڪريڊٽ نظام ڪمزور آهي. هڪ سپلائر جيڪو پنهنجا هدف غير معين مدت تائين وڃائي سگهي ٿو، مهيني جي فيس جو هڪ ننڍڙو سيڪڙو واپس ڪري سگهي ٿو ۽ توهان کي بند رکي سگهي ٿو، ان پنهنجي ڪارڪردگي کان ٻاهر نڪري چڪو آهي. بار بار يا سنگين ناڪامي سبب جي ڪري، بغير سزا جي ۽ مڪمل نڪرڻ جي مدد سان.

سنڀال جو فرض ۽ تعاون جو فرض

ڊچ آئي ٽي ڪيس قانون غير معمولي طور تي سپلائر جي سنڀال جي فرض تي ترقي ڪئي وئي آهي. هڪ پيشه ور سپلائر کي گراهڪ جي ماحول ۽ گهرجن جي جاچ ڪرڻ گهرجي، خطرن، نامناسب چونڊن ۽ قيمت جي واڌ بابت ڊيڄاريندڙ، ۽ جڏهن صلاح کي نظرانداز ڪيو وڃي ته خبردار ڪندو رهي. ذميواري کي بهترين ڪوششن مان هڪ سڏڻ سان سپلائر پاران دستخط کان اڳ پيدا ڪيل اميدن کي بي اثر نه ٿيندو آهي.

آئيني جي ذميواري حقيقي آهي ۽ ان کي گهٽ سمجهيو وڃي ٿو: گراهڪ کي صحيح معلومات فراهم ڪرڻ، وقت تي فيصلو ڪرڻ، پڇڻ تي جانچ ڪرڻ، ۽ رسائي ۽ قابل ماڻهو فراهم ڪرڻ سان تعاون ڪرڻ گهرجي. هڪ گراهڪ جيڪو ناڪام ٿئي ٿو اهو پاڻ کي قرض ڏيندڙ جي ڊفالٽ ۾ ڳولي سگهي ٿو (آرٽ. 6:58 BW)، جيڪو سپلائر جي ڊفالٽ کي روڪي ٿو، نقصان جي دعويٰ کي ڪمزور ڪري ٿو ۽ ختم ڪرڻ کي شڪست ڏئي سگهي ٿو.

ڳالهه سيڪيورٽي تائين پکڙيل آهي. Gemeente Hof van Twente بمقابلہ Switch IT Solutions (Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden، 25 فيبروري 2025، ECLI:NL:GHARL:2025:1046) ۾ عدالت رينسم ويئر حملي کان پوءِ گراهڪ جي دعويٰ کي رد ڪري ڇڏيو، ڇاڪاڻ ته گراهڪ انتظاميه ۾ موجود ڪمزورين کي برقرار رکيو هو: هڪ فائر وال تبديلي جيڪا هن پاڻ ٺاهي هئي، ۽ هڪ اڪائونٽ تي هڪ ڪمزور پاسورڊ جيڪو هن منظم ڪيو هو. ڪنٽرول ذميواري هلائي ٿو، تنهن ڪري رڪارڊ ڪريو ته هر ڪنٽرول جو مالڪ ڪهڙو آهي.

سيڪيورٽي، سرٽيفڪيشن ۽ آڊٽ

"مناسب ٽيڪنيڪل ۽ تنظيمي قدمن" کي پوري ذميواري طور قبول نه ڪريو. هڪ نامزد معيار ۽ دائرو بيان ڪريو، جهڙوڪ ISO/IEC 27001 سرٽيفڪيشن يا هڪ SOC 2 ٽائپ II رپورٽ، جنهن ۾ سرٽيفڪيٽ اصل ۾ توهان جي خريد ڪيل خدمت کي ڍڪيندو هجي؛ شدت جي لحاظ کان وقت جي اسڪيل کي پيچ ڪرڻ؛ دخول جي جاچ جي تعدد؛ هڪ مقرر ٿيل ٽرگر، آخري تاريخ ۽ مواد سان واقعي جي اطلاع؛ ۽ هڪ آڊٽ رستو. وڏا سپلائر سائيٽ تي آڊٽ کان انڪار ڪن ٿا؛ هڪ قابل عمل سمجهوتو سرٽيفڪيشن ۽ هڪ واقعي کان پوءِ نوٽيس تي آڊٽ ڪرڻ جو حق آهي.

شعبي جا ضابطا لازمي مواد شامل ڪري سگھن ٿا. مالي ادارا DORA (ضابطو (EU) 2022/2554) جي تابع آهن، جيڪو ICT ٽئين پارٽي معاهدن لاءِ شرطون بيان ڪري ٿو. NIS2 لاڳو ڪندڙ ڊچ سائبربيولگنگسويٽ ، 15 آگسٽ 2026 تي لاڳو ٿيو ۽ ڊجيٽل انفراسٽرڪچر ۽ منظم سروس شعبن سان گڏ ڪيترن ئي گراهڪن تائين پهچي ٿو. ٻئي حڪومتون سڌي طرح معاهدي تي ڀاڙين ٿيون: DORA تحت مالي ادارن لاءِ، ۽ Cyberbeveligingswet تحت ضروري ۽ اهم ادارن لاءِ، اهي آپريشنل لچڪ، واقعن جي اطلاع ۽ نڪرڻ جي حڪمت عملي تي گهرجون لاڳو ڪن ٿا. شروعات ۾ قائم ڪريو ته ٻنهي مان ڪير سپلائر کي پڪڙي ٿو ۽ ڪير توهان کي پڪڙي ٿو.

ڊيٽا جي حفاظت

جتي ذاتي ڊيٽا پروسيس ڪئي ويندي آهي، توهان کي GDPR جي تحت پروسيسنگ معاهدي جي ضرورت هوندي آهي، جنهن ۾ هدايتون، رازداري، سيڪيورٽي، ذيلي پروسيسرز، ڊيٽا سبجيڪٽ حق، ڀڃڪڙي نوٽيفڪيشن، ۽ آخر ۾ واپسي يا حذف ڪرڻ شامل هوندو آهي. بار بار ٿيندڙ ڳالهين جا نقطا ذيلي پروسيسر نظام آهن، ڇا توهان کي اڳواٽ اطلاع ۽ اعتراض جو حق ملي ٿو، ۽ بين الاقوامي منتقلي. EU-US ڊيٽا پرائيويسي فريم ورڪ جنرل ڪورٽ جي سامهون پنهنجي پهرين چئلينج کان بچي ويو، جنهن 3 سيپٽمبر 2025 تي ڪيس T-553/23 (Latombe v ڪميشن) ۾ ڪارروائي کي رد ڪري ڇڏيو، اهو قرار ڏنو ته ڊيٽا پروٽيڪشن ريويو ڪورٽ آزادي جي ڪافي ضمانتون پيش ڪري ٿي ۽ بلڪ ڪليڪشن جي واقعي کان پوءِ عدالتي جائزو بنيادي طور تي برابر تحفظ جي معيار کي پورو ڪري ٿو. 31 آڪٽوبر 2025 تي ڪيس C-703/25 P جي طور تي اپيل داخل ڪئي وئي ۽ التوا ۾ آهي؛ مناسبيت جو فيصلو ان دوران مڪمل طور تي نافذ رهي ٿو.

ڊيٽا جي جڳھ ۽ خودمختياري

جڳھ ھڪ تجارتي ۽ ريگيوليٽري سوال آھي ان کان اڳ جو اھو ڊيٽا جي تحفظ جو سوال ھجي. لکت ۾ پڇو: ڊيٽا ڪٿي محفوظ ڪيو ويندو آھي، ۽ ڪٿان ان کي پروسيس ڪيو ويندو آھي يا ان تائين رسائي حاصل ڪئي ويندي آھي، ياد رکو ته EU کان ٻاھر سپورٽ اسٽاف رسائي ٺاھيندو آھي جيتوڻيڪ اسٽوريج مقامي ھجي؛ بيڪ اپ، آفت جي بحالي جون ڪاپيون ۽ لاگ ڪٿي ويھندا آھن؛ ڪھڙا ادارا غير ملڪي آرڊر تحت ڊيٽا حوالي ڪرڻ تي مجبور ٿي سگھن ٿا؛ ڇا توھان علائقي کي درست ڪري سگھو ٿا، ۽ جيڪڏھن سپلائر ان کي تبديل ڪري ٿو ته ڇا ٿيندو. ڊيٽا ايڪٽ مدد ڪري ٿو: فراهم ڪندڙن کي شايع ڪرڻ گھرجي، ۽ انھن جي معاهدن ۾ ان دائري اختيار کي ظاھر ڪرڻ گھرجي، جنھن جي تابع انفراسٽرڪچر آھي ۽ EU ۾ رکيل غير ذاتي ڊيٽا تائين غير قانوني بين الاقوامي حڪومتي رسائي جي خلاف کنيل قدمن کي.

نڪرڻ

شروعات ۾ طئي ٿيل هڪ نڪرڻ واري شق معاهدي ۾ ڪنهن به ٻئي شق کان وڌيڪ قيمتي آهي. شروعات ۾ توهان وٽ ليوريج آهي ۽ سپلائر ڊيل چاهي ٿو؛ آخر ۾ توهان وٽ ڪو به ناهي، ۽ دير جو هر ڏينهن توهان کي خرچ ڪندو آهي.

• فارم. منظم، عام طور تي استعمال ٿيندڙ ۽ مشين پڙهڻ لائق، هڪ دستاويزي اسڪيما سان، جنهن ۾ ميٽا ڊيٽا، ترتيب، آڊٽ لاگ ۽ منسلڪات شامل آهن. هڪ غير دستاويزي ڊمپ استعمال لائق واپسي ناهي.
• گنجائش. سڀ ڪجهه، نه رڳو اهي رڪارڊ جيڪي توهان لوڊ ڪيا آهن: نڪتل ڊيٽا، تاريخي نسخا، ۽ جيڪي به توهان جي برقرار رکڻ جي ذميوارين جي ضرورت آهي.
• منتقلي جو دور. هڪ مقرر ڪيل مدت جنهن دوران خدمت موجوده شرطن تي جاري رهندي جڏهن توهان لڏپلاڻ ڪندا آهيو، بيان ڪيل قيمت تي وڌائي سگهجي ٿي.
• مدد. مدد ڪرڻ جو فرض، نامزد ڪردارن سان، هاڻي متفق ٿيل ڏينهن جي شرح، ۽ توهان جي نئين سپلائر سان تعاون.
• ختم ڪرڻ. هڪ مقرر ڪيل حاصل ڪرڻ واري ونڊو کان پوءِ تصديق ٿيل حذف، بشمول بيڪ اپ، ختم ٿيڻ جي وقت سان بيان ڪيل.
• ٽاريندڙ. ڪنهن به ختم ٿيڻ تي نڪرڻ جون ذميواريون لاڳو ٿين ٿيون، بشمول سپلائر طرفان توهان جي عدم ادائيگي لاءِ. سپلائر اڪثر ڪري ان ڪيس کي خارج ڪندا آهن، ۽ اهو ئي آهي جيڪو توهان کي تمام گهڻو گهربل هوندو.

لاڪ ان، پورٽيبلٽي ۽ EU ڊيٽا ايڪٽ

ريگيوليشن (EU) 2023/2854، ڊيٽا ايڪٽ، 11 جنوري 2024 تي لاڳو ٿيو ۽ 12 سيپٽمبر 2025 کان لاڳو ٿئي ٿو. باب VI "ڊيٽا پروسيسنگ سروسز" جي فراهم ڪندڙن لاءِ هڪ سوئچنگ نظام ٺاهي ٿو، جيڪو IaaS، PaaS ۽ SaaS کي پڪڙڻ لاءِ وسيع طور تي بيان ڪيو ويو آهي.

• رڪاوٽون ضرور ختم ٿيڻ گهرجن (آرٽيڪل 23): ختم ڪرڻ، مقابلي ڪندڙ ڏانهن منتقل ڪرڻ ۽ ڊيٽا کي پورٽ ڪرڻ ۾ تجارتي، ٽيڪنيڪل، معاهدي ۽ تنظيمي رڪاوٽون.
• لازمي شرطون (آرٽيڪل 25): سوئچنگ شروع ڪرڻ لاءِ وڌ ۾ وڌ ٻن مهينن جي نوٽيس جي مدت؛ 30 ڪئلينڊر ڏينهن جي لازمي وڌ ۾ وڌ عبوري مدت، جيڪا گراهڪ طرفان هڪ ڀيرو وڌائي سگهجي ٿي ۽، جتي سوئچنگ ٽيڪنيڪل طور تي ناممڪن آهي، فراهم ڪندڙ طرفان معقول نوٽيس تي ست مهينن تائين؛ پوءِ گهٽ ۾ گهٽ 30 ڪئلينڊر ڏينهن جي ڊيٽا حاصل ڪرڻ جي مدت، جنهن کان پوءِ ختم ڪيو ويندو.
• چارجر (آرٽيڪل 29): 11 جنوري 2024 کان 12 جنوري 2027 تائين فراهم ڪندڙ صرف گھٽ سوئچنگ چارجز لاڳو ڪري سگھن ٿا، جيڪي سوئچنگ جي عمل سان سڌو سنئون ڳنڍيل خرچن کان وڌيڪ نه هجن. 12 جنوري 2027 کان سوئچنگ چارجز مڪمل طور تي منع ٿيل آهن.، نڪرڻ تي نڪرڻ جي فيس ختم ڪرڻ.
• ٽيڪنيڪل ذميواريون (آرٽيڪل 30): انفراسٽرڪچر جي سطح جي فراهم ڪندڙن کي سوئچنگ کان پوءِ فنڪشنل برابري کي فعال ڪرڻ لاءِ سڀ معقول قدم کڻڻ گهرجن؛ ٻين کي کليل انٽرفيس مفت ۾ دستياب ڪرڻ گهرجن. ڪنهن به فراهم ڪندڙ کي نئين ٽيڪنالاجي ترقي ڪرڻ يا واپاري راز ظاهر ڪرڻ نه گهرجي.
• معلومات، نيڪ نيتي ۽ استثنا (آرٽيڪل 26، 27، 31): سوئچنگ جي طريقيڪار کي ظاهر ڪيو وڃي؛ سڀني ڌرين، منزل فراهم ڪندڙ سميت، نيڪ نيتي سان تعاون ڪرڻ گهرجي؛ ڪسٽمائيز ۽ وقت جي محدود ٽيسٽ سروسز ٺاهيل آهن.

ٽي احتياط. ڊيٽا ايڪٽ هڪ منزل مقرر ڪري ٿو، نه ته هڪ لڏپلاڻ جو منصوبو: اهو توهان جي ڊيٽا کي پورٽيبل نه بڻائيندو جيڪڏهن توهان ملڪيت واري پليٽ فارم سروسز تي تعمير ڪيو آهي جنهن جي ڪنهن ٻئي هنڌ برابري ناهي. وقت جي اهميت آهي، ۽ نه ته جيئن گهڻا سپلائر دعويٰ ڪن ٿا: باب VI 12 سيپٽمبر 2025 کان ڊيٽا پروسيسنگ سروسز لاءِ معاهدن تي لاڳو ڪيو آهي ته اهي ان تاريخ کان اڳ يا بعد ۾ ختم ٿيا هئا، تنهن ڪري اڳ ۾ ئي هلندڙ معاهدن کي ان وقت تائين لائن ۾ آڻڻو پوندو. 12 سيپٽمبر 2027 تي ختم ٿيندڙ عبوري دور آرٽيڪل 50 ۾ باب IV سان لاڳاپيل آهي، ڊيٽا رسائي ۽ استعمال بابت غير منصفانه معاهدي جي شرطن تي، ۽ سوئچنگ نظام تي نه. الڳ الڳ، ڪميشن هڪ مسودي جي سفارش تي صلاح ڪئي آهي جنهن ۾ ڊيٽا رسائي ۽ استعمال تي غير پابند ماڊل معاهدي جي شرطن ۽ ڪلائوڊ ڪمپيوٽنگ معاهدن لاءِ غير پابند معياري معاهدي جي شقون شامل آهن، جيڪي فراهم ڪندڙ هڪ ڀيرو ان کي اختيار ڪرڻ کان پوءِ شامل ڪري سگهن ٿا؛ ان تي ڀروسو ڪرڻ کان اڳ ان جي حيثيت چيڪ ڪريو. 19 نومبر 2025 جو ڊجيٽل اومني بس پيڪيج باب VI ۾ تبديليون تجويز ڪري ٿو، جن ۾ مقرر مدت جي معاهدن ۾ ابتدائي ختم ٿيڻ جي سزا ۽ 12 سيپٽمبر 2025 کان اڳ ختم ٿيل ڪجهه معاهدن جي هڪ تنگ داداگيري شامل آهي، پر اهو اڃا تائين قانون سازي جي عمل مان گذري رهيو آهي ۽ نافذ ڪيل متن لاڳو ٿيندو رهي ٿو جيستائين ان ۾ ترميم نه ڪئي وڃي. ۽ خالص ڪولوڪيشن ۽ هائوسنگ ڊيٽا پروسيسنگ سروس جي تعريف کان ٻاهر آهن، ۽ انهي ڪري راڄ کان ٻاهر، بشرطيڪ فرش جي جڳهه سان ڪو به اسڪيلبل يا لچڪدار ڪلائوڊ ڪارڪردگي فراهم نه ڪئي وڃي.

تسلسل ۽ سپلائر جي ڏيوالپڻي

جيڪڏهن توهان جو سپلائر ناڪام ٿئي ٿو، ته ٽرسٽي آرٽيڪل 37 Fw تحت فيصلو ڪري ٿو ته بقايا معاهدا انجام ڏيڻا آهن يا نه؛ جيڪڏهن نه، ته توهان جو دعويٰ غير محفوظ آهي. سورس ڪوڊ ايسڪرو آن پريمائس سافٽ ويئر لاءِ ٺاهيو ويو هو ۽ SaaS لاءِ ٿورو ڪم ڪري ٿو: ڊيٽا، ماحول ۽ آپريشنل علم کان سواءِ ڪوڊ سروس کي بحال نٿو ڪري. SaaS کي هلندڙ مثال، ڊيٽا ۽ ڪم جاري رکڻ جي حق کي ڍڪڻ لاءِ هڪ تسلسل جي انتظام جي ضرورت آهي. گهٽ ۾ گهٽ، معاهدي ۾ اهو بيان ڪرڻ گهرجي ته ڊيٽا توهان جو آهي، ڪنهن به برقرار رکڻ جي حق جي تابع ناهي، ۽ مقرر ڪيل واقعن تي جاري ڪيو وڃي.

ذميواري، معافي ۽ قيمت

ڊچ مارڪيٽ ۾ سپلائر جي معياري اصطلاحن تي اين ايل ڊجيٽل ووورڊن جو غلبو آهي، جن مان 2025 جو ايڊيشن، جيڪو آڪٽوبر 2025 ۾ شايع ٿيو، سڀ کان تازو آهي. اهو ايڊيشن معاهدي لاءِ متفق ٿيل قيمت تي سڌي نقصان جي ذميواري کي محدود ڪري ٿو، يا، هڪ سال کان وڌيڪ عرصي تائين هلندڙ معاهدي لاءِ، هڪ سال جي فيس تائين، ۽ ڪنهن به صورت ۾ ان کي 500,000 يورو تائين محدود ڪري ٿو، موت، ذاتي زخم ۽ ملڪيت کي جسماني نقصان لاءِ 1,750,000 يورو جي الڳ حد سان. اڻ سڌي ۽ نتيجي ۾ نقصان، گم ٿيل منافعو، گم ٿيل بچت، گهٽجندڙ نيڪ نيتي، ڪاروباري مداخلت ۽ گراهڪ جي پنهنجي گراهڪن جي دعوائن کي مڪمل طور تي خارج ڪيو ويو آهي. حدون صرف اتي ختم ٿين ٿيون جتي نقصان سپلائر جي انتظاميا جي طرفان ارادي يا شعوري لاپرواهي جو نتيجو آهي. نقصان پيدا ٿيڻ ۽ چوويهه مهينن بعد ختم ٿيڻ کان پوءِ دعويٰ کي جلد کان جلد مطلع ڪيو وڃي جيستائين ڪارروائي جاري نه ڪئي وئي هجي. هر نئون ايڊيشن انهن حدن کي نظرثاني ڪري ٿو، تنهن ڪري اهو طئي ڪريو ته توهان جي سپلائر ڪهڙي ايڊيشن کي شامل ڪيو آهي ۽ ڇا ان ان ۾ تبديلي ڪئي آهي: اڳوڻا ايڊيشن گردش ۾ رهن ٿا ۽ ڪيترائي سپلائر پنهنجيون شرطون استعمال ڪن ٿا.

ڊچ عدالتون ڪاروبار جي وچ ۾ معافي جي شقن کي لاڳو ڪن ٿيون. پهريون رستو آرٽ آهي. 6:248 BW: شق تي ڀروسو ناڪام ٿئي ٿو جتي اهو معقوليت ۽ انصاف جي معيارن جي لحاظ کان ناقابل قبول هوندو. عدالتون پابندي سان ٽيسٽ لاڳو ڪن ٿيون، غلطي جي سنگيني، مفادن کي نقصان پهچايو ويو، پارٽين جي موقف ۽ خطري جي قيمت ڪيئن مقرر ڪئي وئي. ان جي برابر ارادو يا رويو عام طور تي هڪ شق کي شڪست ڏيندو. جتي شرطون عام حالتون آهن (آرٽ. 6:231 BW)، آرٽ. 6:233 BW هڪ غير معقول طور تي سخت اصطلاح جي منسوخي جي اجازت ڏئي ٿو. عملي طور تي: هڪ حد تي ڳالهه ٻولهه ڪريو جيڪا ناڪامي جي سبب ٿيندڙ نقصان سان ڪجهه تعلق رکي ٿي، ڊيٽا جي نقصان، رازداري، سيڪيورٽي ۽ IP معاوضي کي ان کان ٻاهر رکو، ۽ "نتيجي ۾ نقصان" کي بيان ڪريو.

قيمت تي، ميڪانيزم کي درست ڪريو: هڪ نامزد انڊيڪس جي خلاف سالياني انڊيڪسيشن کي محدود ڪريو، بيان ڪيل نوٽيس تي سال ۾ هڪ ڀيرو واڌ کي محدود ڪريو، ۽ حد کان مٿي سزا کان سواءِ ختم ڪرڻ جو حق وٺو. استعمال جي بنياد تي قيمت سان، صرف انهن مقدارن سان وابستگي ڪريو جيڪي توهان استعمال ڪندا، ۽ اسڪيلنگ، سپورٽ ٽائر ۽ ايگريس جي قيمت کي ڪنٽرول ڪريو.

قابل اطلاق قانون، تڪرار ۽ غير EU سپلائرز

ڊچ قانون ۽ هڪ ڊچ فورم چونڊيو جتي توهان ڪري سگهو ٿا، ۽ عملي نقطن جو وزن ڪريو جيڪي فيصلو ڪن ٿا ته ڇا ڪو فيصلو ڪنهن به شيءِ جي لائق آهي، جيڪو اسان پنهنجي مضمون ۾ بيان ڪيو آهي ته ڪيئن دائري اختيار ۽ لاڳو ڪرڻ جي مسئلن کان بچڻ لاءِ . EU اندر ڊچ فيصلي کي لاڳو ڪرڻ سڌو آهي؛ ان کان ٻاهر هڪ کي لاڳو ڪرڻ اڪثر نه آهي. ثالثي هڪ غير EU مخالف پارٽي جي خلاف بهتر جواب ٿي سگهي ٿو، ۽ ڊچ آئي ٽي تڪرارن ۾ SGOA فائونڊيشن شعبي جي مخصوص ثالثي ۽ ثالثي پيش ڪري ٿي.

يورپي يونين کان ٻاهر معاهدو ڪرڻ ٽي حقيقتون آڻيندو آهي. ذميواري جي حد کي سڏڻ آسان ۽ پري فورم ۾ چئلينج ڪرڻ ڏکيو ٿي سگهي ٿو. لازمي يورپي يونين جا ضابطا، بشمول ڊيٽا ايڪٽ سوئچنگ ريگيم ۽ GDPR، ان بنياد تي لاڳو ٿي سگهن ٿا جتي سروس پيش ڪئي وئي آهي، پر انهن کي لاڳو ڪرڻ ۽ لاڳو ڪرڻ مختلف شيون آهن. ۽ هڪ پرڏيهي والدين کي هتي توهان جي ذميوارين سان ٽڪراءَ واري ظاهر ڪرڻ جي حڪمن کي منهن ڏيڻو پئجي سگهي ٿو. جتي نمائش اهم آهي، سپلائر جي يورپي يونين اداري سان معاهدو ڪريو ۽ يورپي فورم تي اصرار ڪريو.

ڳالهين جي چيڪ لسٽ

• خدمت کي پرت جي لحاظ کان بيان ڪريو، ۽ رڪارڊ ڪريو ته ڪهڙو پاسو هر جزو ۽ هر سيڪيورٽي ڪنٽرول کي ڪنٽرول ڪري ٿو.
• دستيابي کي ماپي سگهجي ٿو: جزو جو دائرو، عرصو، ماپ جو نقطو ۽ خارج ڪرڻ؛ ڪارڪردگي جو عزم ڪريو ۽ الڳ الڳ مقصد بحال ڪريو.
• سروس ڪريڊٽ کي هڪ خاص علاج جي طور تي رد ڪريو، ۽ مسلسل يا سخت ناڪامي جي صورت ۾ ختم ڪرڻ جو حق شامل ڪريو.
• معيار ۽ دائري جي لحاظ کان سيڪيورٽي بيان ڪريو، ثبوتن، نوٽيفڪيشن جي آخري تاريخن ۽ آڊٽ جي رستي سان.
• پروسيسنگ معاهدي تي دستخط ڪريو، ۽ ڊيٽا، پروسيسنگ ۽ سپورٽ جي جڳهن کي درست ڪريو.
• پهرين نڪرڻ جي شق تي ڳالهه ٻولهه ڪريو: فارميٽ، دائرو، منتقلي جو عرصو، قيمت جي مدد، تصديق ٿيل حذف ڪرڻ، ۽ محرڪ بشمول عدم ادائيگي لاءِ ختم ڪرڻ.
• ڊيٽا ايڪٽ سوئچنگ گهرجن جي خلاف معاهدي جي جانچ ڪريو، 12 جنوري 2027 تي ڊائري ڪريو، ۽ تسلسل کي طئي ڪريو: ڊيٽا جي ملڪيت، ڪو به برقرار رکڻ جو حق، ايسڪرو.
• حقيقي ناڪامي جي ڪري ٿيندڙ نقصان جي خلاف ذميواري جي حد کي جانچيو، ۽ ڊيٽا، سيڪيورٽي، رازداري ۽ IP کي ان کان ٻاهر رکو.
• ڪيپ انڊيڪسيشن، ۽ قانون، فورم ۽ ٺيڪيدار اداري کي جان بوجھ ڪري چونڊيو.

Law & More گراهڪن ۽ سپلائرز لاءِ ڪلائوڊ، هوسٽنگ ۽ ڪولوڪيشن معاهدن جو جائزو ۽ ڳالهه ٻولهه ڪري ٿو: سروس ليول، سيڪيورٽي ۽ آڊٽ حق، پروسيسنگ معاهدا، ايگزٽ ۽ ڊيٽا ايڪٽ جي تعميل، ذميواري ڪيپس ۽ قانون ۽ فورم جو انتخاب. جيڪڏهن ڪو معاهدو ميز تي آهي يا ڪا خدمت ناڪام ٿي رهي آهي، ته اسان جو آئي ٽي وڪيل توهان جي دستخط ڪرڻ کان اڳ توهان کي ٻڌائيندو ته اصل نمائش ڪٿي آهي.